38 заметок с тегом

Капитанство

Истории о том, как я изобретаю велосипеды и прихожу к рабочим или жизненным хакам, которые большинству из вас, наверное, уже известны.

Советы по переходу из офиса на удалёнку

Сейчас те, кто впервые перейдёт на работу из дома, скорее всего словят муки этого перехода: от падения эффективности (диван-телевизор-холодильник) до работы на износ (можно работать 24 в сутки, никуда не перемещаясь).

Я работал 3 года из офиса, 3 года удалённо, снова 3 года из офиса и сейчас месяц снова удалённо. И выработал несколько простых привычек, которые мне помогают не терять здоровья, рассудка и продуктивности, сидя на кухне, с котом на коленях.

Основной принцип перехода — оставить на удалёнке всё так, как было в офисе. Работать столько же времени и также регулярно общаться с коллегами. Просто за ноутбуком теперь не человек в джинсах и свитере, а паренёк в трусах и футболке.

Для этого надо:

  1. Придумать режим и ему следовать. В офисе режим есть: утром — поездка в офис, в середине — обед, вечером — спать. На удалёнке границы работы и отдыха стираются. Без режима можно незаметно весь день пропинать балду или, наоборот, адово упороться. Например, выходные на удалёнке — это тоже выходные. Для выработки режима помогает следующий совет →
  1. Гулять и заниматься спортом. Любая физическая активность разгружает мозг и переключает его между режимами “работа-отдых”. Прогулка после завтрака — триггер “начинается рабочее время”, после ужина — “работа закончилась”.
    Ещё можно в перерывах между работой переделать все домашние обязанности, на которые всегда не хватает времени. Я тут на днях двухлетний мусор с балкона вынес и кухню довёл до экстаза чистоты.
  1. Не работать из спальни. Кровать превращается в рабочий кабинет, а место для сна не остаётся. Я после таких экспериментов начинаю плохо высыпаться. Спальня — только для сна.
  1. Закладывать +30% на сроки по всем задачам, где участвуете не только вы. В офисе можно быстро зарешать любой вопрос. На удалёнке придётся долго ждать ответа от коллеги или долго договариваться на звонок. Обычно, минута в минуту уже ничего не решается. По очень срочным задачам — звоните.
  1. Периодически созваниваться с командой просто так. Или не забывать выделять на это первые 5 минут на встрече. Small talks важны в любых ситуациях, а на удалёнке их отсутствие через несколько недель начинает сильно ощущаться.

На фото — пример того, как я представлял себе удалённую работу, когда ни разу на ней ещё не работал. Не поддавайтесь на эту уловку, всё совсем не так.

На самом деле, это мы в золотые времена балийского офиса IT-Agency.

16 марта   Капитанство

Упал-встал-упал-встал-упал-встал

7-летняя Марина третью неделю ходит в школу. Сегодня, в понедельник, спрашивает: “А когда уже суббота?”. Ребёнок начал подозревать, что про школу взрослые многого недоговаривали.

Мне за 30, а ощущение примерно такие же, только от жизни в целом.

В юности на тренировках по карате мы устраивали шуточные массовые бои без правил, где каждый сам за себя. Повреждения получали редко и только моральные.

У сражающихся было несколько линий поведения:
— Самые крепкие стояли в центре и методично отбивали атаки, образуя вокруг себя горы из поверженных.

— Безрассудные летели в гущу и огребали по-максимуму.

— Дрищей валили первыми в качестве разминки, даже не вспотев.

Я совмещал в себе безрассудство и дрищеватость. С радостью бежал в заварушку, быстро получал люлей и оставшуюся часть сражения лежал на полу, наблюдая за течением жизни.

Победителей и побеждённых не было, но самыми крутыми были те, кто быстро вставал и продолжал сражаться. Этими крутанами часто были не самые крепкие в секции ребята.

С тех пор прошло 20 лет, а кардинально ничего не изменилось. Мир оказался таким же непредсказуем, как и хаотично летевшие удары. Реакция, крепкие мышцы, глубокое дыхание и супер-блоки не спасли от заходящих со всех сторон соперников. Бои оказались бета-версией жизни.

А самое главное — тогда, на карате, у всех нас была защита, без неё никто не допускался на татами. А сейчас каждый выкручивается как может: випассана, обряды в Перу, Burning Man, пустой инбокс, матрица RACI, growth mindset, утренние пробежки, йога, non-fiction, палео-диета. А в итоге всё равно все огребают.

Кажется, что единственной верной линией поведения в этом пожаре жизни оказывается поведение неваляшки. Упал-встал-упал-встал-упал-встал. Самое сложное — привыкнуть к тому, что после субботы всегда будет наступать понедельник.

p.s. Отличный пост Лены Трусковой про принцип неваляшки и Весьма Умных Людей, которые должны были научить жить.

2019   Капитанство

Про возможность не-радоваться и корпоративный буллшит

Я часто печалюсь, когда эмоционально и с гордостью рассказываю команде о законченном проекте, а в ответ слышу “Норм. Кто следующий?”

На неделю я оказался на другой стороне. Несколько десятков человек написали мне: «Уау, вы переименовались. Miro! Круто! Расскажи подробности!». А я такой: «Эээээ....»

Оказалось, что мне нечего рассказать. Конечно, я в курсе, почему RealtimeBoard стал Miro. Старое название длинное, общее и слишком часто его писали неправильно. Новое короткое и легко запоминающееся. Slack, Jira, Dropbox, Miro. Но насколько я эмоционально в это вовлечён?

Человек 40 моих коллег бились над ребренингом день и ночь. Они, наверное, целую новую жизнь прожили. Переименовать продукт, у которого 2,3 млн пользователей — задача для супергероев. Один лендинг чего стоит — https://brand.realtimeboard.com.

Поэтому когда 7 марта мы объявили о ребрендинге официально, у ребят, которые им занимались, была действительно офигительная радость. А те, кого проект обошёл по касательной, были такие: “Ну ок”.

С одной стороны это ужасно. Как же так, твои коллеги фигачили, сделали супер-круто, компания теперь по-другому называется, а ты не вовлечён?! Расстрелять!



С другой стороны, любые изменения хорошо видны со стороны. Но когда ты внутри — это просто еще один рабочий день. Так с новыми фичами, API, конференциями или новыми внутренними процессами. Как с собственной фотографией 10-летней давности: вроде бы ты, а на самом деле вообще другой человек, но ты их этих ежедневных изменений не замечаешь.

Ну так и чего? Я ожидаю бурной радости за свои успехи и при этом сам не всегда впадаю в экстаз от проектов коллег.

Внезапно, но это история про честную внутреннюю культуру. Никто не боится выражать любые эмоции, в том числе безразличие. При этом все понимают, зачем делается эта конкретная задача. Хотя бы на уровне conceptually alligned. А если не понимают — спрашивают. Потому что корпоративный буллшит — когда от всех требуют радоваться корпоративным новостям, при этом всем наплевать, чем занимаются другие команды.

Короче, классно, когда ты понимаешь «зачем», но при этом можешь иногда не-радоваться и тебя за это никто не осудит. Роберт де Миро со мной согласен.

2019   Miro-RealtimeBoard   Капитанство

Развитие важнее совершенства

Каждую пятницу вечером в пермском офисе RealtimeBoard проходят Friday Wins. Общие встречи, где команды рассказывают о недельных результатах.

Так вышло, что в эту пятницу никто не заявился. 100 человек, а успехов нет.

Собрались мы у большого экрана, CEO предложил каждому поделиться, почему его команда сегодня решила не выступать. Начал с себя, конечно, и дальше по кругу.

Оказалось, что все решили, что сделали недостаточно круто-собрали недостаточно данных-сделали неУАУ-УАУ-УАУ. Команды хорошо трудились, много сделали, но ракету на Марс не запустили — ну и типа что тут обсуждать-то тогда. При этом у каждой команды набрался список того, что можно было бы презентовать, «но это же всё слишком мелко».

А в воскресенье я пошёл гулять с Мариной. Она не знает про OKRs, глобальный рынок и процесс непрерывного совершенствование, потому что ей 6 лет.

Зашли мы в кафе. Марине налили чай, а к кружке прикрепили картонку, чтобы не обжигать пальцы. “Смотри, Серёга, как я картонку дополнительно пальцами снизу держу, чтобы она не упала!”



Пошли в игровую комнату, а там лежит мяч. Маринка его пнула: “Смотри, Серёга, я мяч так высоко ещё никогда не пинала!”

Надевает Маринка варежку на руку: “Смотри, Серёга, как быстро я в этот раз варежку надела!”

А потом Маринка ещё из Лего сделала модель с ремённым приводом!

Было бы ей 30, на Friday Wins она бы, наверное, тоже не стала выступать. Картонки все держать умеют, варежки все носят, а мячи парни пинают выше неё. Про ремённой привод можно было бы сказать, но слишком мало протестировали, да и разве недостаточно вокруг механизмов с ременным приводом. Так бы и осталась она с ощущением, что работы много — а результата нет.

Но кайф в том, что Маринке 6 лет, и у неё Friday Wins каждый день! Она не сравнивает себя с другими, не ждёт от себя подвига, не принижает свои заслуги и не читает чужие соцсеточки. Она радуется тому, что сделала хорошо по её собственному мнению. Делает что-то лучше, чем делала это вчера — вот и победа!

Мы разучились радоваться своим удачам и делиться ими с другими. Гордиться можно только подвигом! Когда в 10 раз лучше, чем у других, и чтобы обязательно сто лайков предварительно. Беда в том, что часто подвиг — единичное событие, заканчивающееся смертью героя. Зато маленькие успехи превращаются в большие дела и никогда заканчиваются.

Как писал Довлатов: “Не важно, что происходит кругом. Важно, как мы себя при этом чувствуем. Поскольку любой из нас есть то, чем себя ощущает». А развитие важнее совершенства.

2019   Miro-RealtimeBoard   Капитанство

Учитесь чередовать работу из офиса и вне его

Коллега в офисе пересел с одного стола за другой:
«​Казалось бы какая ерунда, сидеть через проход или за соседними столами, всё-равно же рядом, в одном помещении. Но разница есть и она офигительно сильно чувствуется» (весь пост).

Мне повезло — я три года проработал в офисе, потом три года в распределённой команде, где из 8 человек только двое работали из офиса. Был и специалистом, и руководителем, сам нанимал. Опыт был разный, но по функциям — релевантен друг другу. Так что я провёл А/B-тест офиса и remote.

Результат: оба варианта хороши, но важно регулярно и правильно смешивать. Офисным ребятам надо периодически работать вне офиса, а удалёнщикам — в офисе. Это shifts your mind, improves your skills ochen’ horosho.

Это я при переходе от удалённой работы к офисной. Аккумулирую эффективность.

Офис

Круто качает фокус, приоритеты и умение говорить «нет». Вокруг шум (пусть так, не кипишуй), любой может подойти к любому и вырвать его из потока: задать вопрос, накинуть задач, поздороваться. Люди за кофе вершат судьбы квартальных OKRs. Ты заходишь на кухню чай попить — а выходишь с новым бэклогом.

Офис быстро учит беречь своё время и приоритеты. Иначе тебя похоронят под градом «срочных» задач и «пойдём чай попьём-обсудим».

С другой стороны, офис сильно упрощает коммуникацию. Хочешь задать вопрос — подошёл и задал. Возникли сложности на проекте — пошли и обсудили. Недовольны друг другом — пошли и поговорили. Пошутил — и вот ты уже снова на коне. На удалёнке любое текстовое сообщение трактуется не в твою сторону: «Сделай это» воспринимается как приказ, а «Почему так получилось?» как наезд. На расстоянии сложности/негатив/обиды разруливать в сто раз сложнее, на это тратится много энергии, которую в офисе ты бы потратил на решение других задач.

Ну и конечно, для офиса нужна чистая и немятая одежда. Золотые времена удалёнки — я проводил планёрки в футболке и трусах и был максимально эффективен.

Удалёнка

Отлично качает силу воли и дисциплину. Нужно учить себя работать из дома, а ведь дома сериалы, диван и чай с конфетами. Приходится настраивать режим дня и никому не позволять его ломать. Я писал, как настраивал свой режим.

Часто считается, что в офисе нельзя немного поспать, почитать книгу или позалипать в соцсетях. Типа «У тебя что, мало задач? Сейчас добавим». Хотя голова иногда отлично варит после 20.00. Иногда ты ударно поработал с утра и к часу дня выдохся. Иногда херачишь 16 часов. А иногда 16 часов, но из дома и на больничном. Я тут год назад прилёг в офисе поспать на 20 минут — некоторые до сих пор припоминают. Не надо стесняться свободных минут на работе, в общем.

Удалёнка учит готовиться ко встречам. В офисе в целом можно прибежать неподготовленным и как-то вырулить: визуальный контакт, живое общение и всё вот это человеческое. На созвоне посмотреть в глаза и пожать руку нельзя, а остроумно пошутить в три раза сложнее. Так что удачный созвон — это много подготовки и чёткий план.

***
Пока мне кажется, что офис прощает ошибки гораздо чаще, чем удалёнка. Поэтому я бы не советовал начинать работать с удалёнки: это сложнее само по себе + потом очень сложно вернуться в офис. Нормальный план: прокачаться в офисе, а потом учиться немного работать вне его. Увидите, как сначала просядут, а потом поползут вверх ваши навыки дисциплины, делегирования, коммуникации и формулировки задач.

Разумеется, для этого не надо менять работу. Достаточно поменять свою точку зрения. Начать можно с пары часов работы из кафе.

— Но какой же главный секрет успеха, Серёга?
— Главный секрет успеха — в регулярных чередованиях. Взвыть можно от постоянного бурления жизни офиса также, как и от свободы удалёнки. Я взвывал два раза, потому что не научился вовремя чередовать. Теперь стало проще, поэтому я работаю из офиса, но иногда засыпаю на диване как будто бы я на удалёнке и меня никто не видит ;-)

2019   IT-Agency   Miro-RealtimeBoard   Капитанство
Ранее Ctrl + ↓